ข้อดี
- มีข้อความอัตโนมัติและสถิติสำหรับธุรกิจ
- แยกบัญชีธุรกิจกับส่วนตัวได้
- ส่งรูปและเอกสารให้ลูกค้าได้
WhatsApp Business vs Telegram vs LINE: แอปแชทไหนเหมาะกับคุณ?
WhatsApp Business เหมาะกับร้านค้าที่คุยกับลูกค้า, Telegram เหมาะกับการส่งไฟล์และจัดการกลุ่มใหญ่ ส่วน LINE เด่นเรื่องโทรฟรี สติกเกอร์ และฟีเจอร์โซเชียล
ภาพรวม
WhatsApp BusinessWhatsApp LLCGoogle Play4.7 จาก 5 คะแนน
ราคาFree
การซื้อภายในแอปใช่ (฿10.00 - ฿105,000.00 ต่อรายการ)
แพลตฟอร์มAndroidiPhone
ระดับอายุประเภท 3+
TelegramTelegram FZ-LLCGoogle Play4.6 จาก 5 คะแนน
ราคาFree
การซื้อภายในแอปใช่ (฿10.00 - ฿11,375.00 ต่อรายการ)
แพลตฟอร์มAndroidiPhone
ระดับอายุประเภท 12+
LINE: ส่งข้อความ & โทรLINE (LY Corporation)Google Play4.5 จาก 5 คะแนน
ราคาFree
การซื้อภายในแอปใช่ (฿9.00 - ฿13,990.00 ต่อรายการ)
แพลตฟอร์มAndroidiPhone
ระดับอายุประเภท 3+
คะแนน ราคา และระดับอายุอ้างอิงจากรายการใน Google Play ซึ่งตรวจสอบเมื่อวันที่ 13 พ.ย. 2569 รายการอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา
โฆษณา
วิธีเปรียบเทียบ
ทั้งสามแอปใช้ส่งข้อความและแชร์เนื้อหาได้ฟรีบน iOS และ Android แต่ตอบโจทย์ต่างกัน: WhatsApp Business เพิ่มเครื่องมือจัดการแชทลูกค้า, Telegram เน้นกลุ่มใหญ่และไฟล์ขนาดใหญ่ ขณะที่ LINE รวมแชท โทร และฟีเจอร์โซเชียลไว้ด้วยกัน
เปรียบเทียบนี้ช่วยให้เห็นจุดเด่นและข้อแลกเปลี่ยนของแต่ละแอป ทั้งราคา โฆษณา คะแนนบน Google Play และฟีเจอร์ที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ
เราเปรียบเทียบอย่างไร
เราใช้คะแนน จำนวนรีวิว จำนวนการติดตั้ง ราคา โฆษณา และช่วงราคาซื้อภายในแอปจาก Google Play ซึ่งอ่านข้อมูลเมื่อ 13 พฤศจิกายน 2026 พร้อมพิจารณาคุณสมบัติและข้อจำกัดของแต่ละแอป
ตัวเลขสะท้อนข้อมูลบน Google Play และอาจเปลี่ยนแปลงได้ การเปรียบเทียบนี้ไม่อ้างผลทดสอบความเร็วหรือการใช้งานจริง
WhatsApp Business
โดย WhatsApp LLC
4.7 จาก 5 คะแนนบน Google Play
เหมาะที่สุดสำหรับ: ร้านค้าและธุรกิจที่ต้องจัดการบทสนทนากับลูกค้า
จุดเด่นที่อีกสองแอปไม่มีในรูปแบบเดียวกันคือเครื่องมือสำหรับธุรกิจโดยตรง ทั้งข้อความอัตโนมัติ สถิติการสนทนา และการแยกบัญชีธุรกิจกับบัญชีส่วนตัว อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย และส่งรูปกับเอกสารให้ลูกค้าได้
ข้อแลกเปลี่ยนคือจำเป็นต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะ ฟีเจอร์บางอย่างใช้ได้ไม่ครบทุกประเทศ และการส่งข้อความจำนวนมากอาจช้า เมื่อเทียบกับ Telegram ที่เหมาะกับกลุ่มใหญ่กว่า ก็ยังไม่มีฟีเจอร์หลายอุปกรณ์ตามจุดเด่นที่ระบุ
- ราคา
- Free
- แพลตฟอร์ม
- Android, iOS
- ระดับอายุ
- ประเภท 3+
ข้อเสีย
- ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะ
- การส่งข้อความจำนวนมากอาจช้า
โฆษณา
Telegram
โดย Telegram FZ-LLC
4.6 จาก 5 คะแนนบน Google Play
เหมาะที่สุดสำหรับ: คนที่ส่งไฟล์ขนาดใหญ่และดูแลกลุ่มสนทนาขนาดใหญ่
Telegram เด่นกว่า WhatsApp Business และ LINE สำหรับการส่งไฟล์ขนาดใหญ่และการสนทนาในกลุ่มขนาดใหญ่ อีกทั้งมีบอตช่วยอำนวยความสะดวก และให้ความสำคัญกับความเร็วและความปลอดภัย
ข้อควรพิจารณาคือการเข้ารหัสปลายทางไม่ได้ครอบคลุมทุกแชท ผู้ใช้ต้องสมัครด้วยหมายเลขโทรศัพท์ และผู้ใช้ใหม่อาจต้องใช้เวลาปรับตัว หากต้องการเครื่องมือสำหรับธุรกิจหรือชุดฟีเจอร์โทรและโซเชียลของ LINE แอปนี้อาจไม่ตรงจุดเท่า
- ราคา
- Free
- แพลตฟอร์ม
- Android, iOS
- ระดับอายุ
- ประเภท 12+
ข้อดี
- รองรับการส่งไฟล์ขนาดใหญ่
- เหมาะกับกลุ่มสนทนาขนาดใหญ่
- มีบอตช่วยทำงานและอำนวยความสะดวก
ข้อเสีย
- ไม่ได้เข้ารหัสปลายทางในทุกแชท
- ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์สมัคร
โฆษณา
LINE: ส่งข้อความ & โทร
โดย LINE (LY Corporation)
4.5 จาก 5 คะแนนบน Google Play
เหมาะที่สุดสำหรับ: คนที่ต้องการแชท โทรฟรี และแต่งบทสนทนาด้วยสติกเกอร์
LINE รวมการส่งข้อความ การโทรเสียงและวิดีโอฟรี สติกเกอร์ ธีม และฟีเจอร์โซเชียลไว้ในแอปเดียว อีกทั้งซิงค์ข้อมูลข้ามอุปกรณ์ได้ จึงมีตัวเลือกด้านการสื่อสารและการปรับแต่งมากกว่า WhatsApp Business และ Telegram
ข้อแลกเปลี่ยนคือมีโฆษณา และแอปอาจใช้พื้นที่เก็บข้อมูลค่อนข้างมาก ฟีเจอร์บางอย่างมีค่าใช้จ่าย และการโทรหรือแชทต้องอาศัยอินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- ราคา
- Free
- แพลตฟอร์ม
- Android, iOS
- ระดับอายุ
- ประเภท 3+
ข้อดี
- โทรเสียงและวิดีโอฟรีได้
- มีสติกเกอร์และธีมให้เลือกหลากหลาย
- ซิงค์ข้อมูลข้ามอุปกรณ์ได้
ข้อเสีย
- มีโฆษณาที่อาจรบกวน
- ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลค่อนข้างมาก
คุณควรเลือกแอปไหน?
WhatsApp Business
เหมาะกับการคุยกับลูกค้า
Telegram
เหมาะกับกลุ่มใหญ่และไฟล์ขนาดใหญ่
LINE: ส่งข้อความ & โทร
เหมาะกับโทรฟรีและสติกเกอร์
โฆษณา
คำถามที่พบบ่อย
แอปไหนเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?
WhatsApp Business เหมาะกับธุรกิจที่ต้องจัดการแชทลูกค้า เพราะมีข้อความอัตโนมัติ สถิติการสนทนา และการแยกบัญชีธุรกิจกับส่วนตัว
แอปไหนเหมาะกับการส่งไฟล์ขนาดใหญ่และคุยเป็นกลุ่ม?
Telegram เหมาะกับการส่งไฟล์ขนาดใหญ่และกลุ่มสนทนาขนาดใหญ่ โดยมีบอตช่วยอำนวยความสะดวกด้วย
แอปไหนมีการโทรเสียงและวิดีโอฟรี?
LINE รองรับการโทรเสียงและวิดีโอฟรี พร้อมฟีเจอร์แชท สติกเกอร์ และโซเชียล
แอปทั้งสามใช้ฟรีหรือไม่?
ทั้งสามแอปดาวน์โหลดได้ฟรี แต่มีรายการซื้อภายในแอป โดย LINE มีโฆษณา ส่วน WhatsApp Business และ Telegram ไม่มีโฆษณาตามข้อมูล Google Play ที่อ่านเมื่อ 13 พฤศจิกายน 2026
Mobexer เปรียบเทียบแอปอย่างเป็นอิสระ เราไม่ได้สร้าง เป็นเจ้าของ หรือจัดจำหน่ายแอปเหล่านี้ และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับนักพัฒนา Google หรือ Apple ชื่อ ไอคอน และเครื่องหมายการค้าเป็นของเจ้าของแต่ละราย รายละเอียดและราคาจากร้านค้าแสดงไว้เพื่อใช้อ้างอิงและอาจเปลี่ยนแปลงได้